Top cinci beneficii pentru informatizarea departamentului HR

Timp de citire: 5 minute si 39 secunde

Automatizarea departamentului HR inseamna o eficientizare a proceselor ce “dirijeaza” functionarea intregii firme, de la administrarea de personal, salarizarea si specializarea angajatilor si pana la identificarea noilor talente. Asadar, sunt putine departamentele care au atat de multe indatoriri si gestioneaza cantitati mari de date, asa cum este cel de resurse umane. Cu alte cuvinte, tehnologia face ca recrutarea, salarizarea si evaluarea performantelor salariatilor sa fie mai usor si rapid de gestionat si ii ajuta pe specialistii HR sa se ocupe cat mai eficient de cea mai importanta resursa a companiei: angajatii.

Angajari si training

Inainte de aparitia mijloacelor online de comunicare, gasirea unor noi talente insemna anunturi postate in ziare sau recrutarea prin intermediul retelelor de cunostinte, asa cum numim in prezent networking-ul. Dar in secolul vitezei a devenit mai mult o rutina ca anunturile sa fie postate online si candidatii interesati sa aplice prin completarea unui formular. Astfel de formulare usureaza o parte din munca specialistilor HR, care ar fi trebuit altfel sa departajeze zeci sau sute de CV-uri pana sa intocmeasca o lista scurta a celor chemati la interviu.

Mai departe, cautarea de talente folosind soft-uri conectate la cele mai importante site-uri de anunturi de joburi inseamna, astazi, economii importante de timp si de bani. Pentru ca dupa aceea la interviurile finale ajung doar cei care se potrivesc cerintelor postului scos la concurs, pentru ca tehnologia ajuta la gasirea candidatilor cu abilitatile potrivite descrierii jobului. Si pentru ca un soft de recrutare angajati poate fi customizat, acesta ajuta companiile sa masoare eficienta selectiei de personal si sa fie la curent cu evolutia acesteia in perioadele solicitante.

Managementul performantei

Evaluarea performantei angajatilor si urmarirea acestui proces, pas cu pas, nu este doar un subiect ce se afla traditional pe agenda anuala a intalnirilor dintre angajator si salariati. Ar trebui sa reprezinte,de fapt, un set de obiective si o tinta revizuita continuu pe tot parcursul anului de catre specialistii de resurse umane. Iar tehnologia intra in joc si aici: pentru a realiza un profil cat mai clar al competentelor unui angajat si apoi pentru a-i contura obiectivul de atins din punct de vedere profesional, un soft informatic poate analiza in timp real performanta lui pe parcusul anului si poate tine cu acuratete evidenta sarcinilor indeplinite. Concret, atat angajatorul, cat si salariatul stiu in orice moment ce criterii trebuie imbunatatite si care este statusul incarcarii per angajat, aspecte ce pot fi modificate apoi in programul informatic.

La asta de adauga si soft-urile de salarizare performante cu ajutorul carora firmelor nu doar ca reusesc sa tina sub control sutele de dosare ale angajatilor si zilele de concediu sau cuantumul asigurarilor de sanatate, ci si beneficiile acordate. In functie de performantele angajatilor, acestia pot fi recompensati si primesc diverse beneficii ori zile libere.

Condu firma prin exemplul personal

Angajatii sunt cei care produc/genereaza si vand produse si/sau servicii, lucreaza direct cu clientii si pot veni cu idei pentru imbunatatirea proceselor de lucru. Insa departamentul de HR este cel care trebuie sa intareasca aceasta legatura si sa-i convinga pe manageri sa promoveze o politica interna de recompensare a salariatilor care “pun umarul” la dezvoltarea firmei. Cu alte cuvinte, valorile organizationale bine intelese aduc profit pentru ca oamenii sunt impulsionati sa fie mai productivi in activitatea de zi cu zi.

Este important, asadar, factorul tehnologic, pentru ca managerii sa nu piarda timpul vorbind cu departamentul HR despre joburile disponibile sau evolutia numarului de angajati, ci sa aiba aceste informatii indexate si la indemana oricand. Si in loc de activitati birocratice, acestia discuta despre politicile de recompensare si training ale angajatilor si despre cum sa previna din timp plecarea oamenilor de valoare din companie. Rolul soft-urilor inteligente este sa scoata in evidenta prin rapoarte exacte persoanele care aduc valoare in business si aportul fiecarui departament prin mobilizarea celor mai buni angajati.

Managementul conflictului

Un conflict la locul de munca inseamna o intrerupere a activitatii obisnuite din cauza unei neconcordante de apreciere, ceea ce inseamna ca o strategie inovativa si eficienta pentru rezolvarea disputelor este necesara. De ajutor poate fi tot tehnologia si soft-urile inteligente. Cu ajutorul programelor informatice, companiile reusesc sa tina evidenta evenimentelor neprevazute si care pot antrena dispute, fie ca este vorba despre discriminare la locul de munca sau dezacord pe anumite proiecte. In plus, angajatii ar fi incurajati sa raporteze comportamentele nepotrivite inainte ca acestea sa escaladeze intr-un conflict.

Imbunatatirea profitului per angajat

Si nu il ultimul rand, mijloacele moderne de lucru care presupun evidenta fluxului de lucru, a numarului de angajati si a perioadei de incarcare per salariat pot fi elementele definitorii pentru succesul unei companii. Cu alte cuvinte, programele informatice pot fi personalizate in functie de profilul companiei si pot tine cont de perioadele de suprasolicitare. In acest fel, departamentele de resurse umane stiu in permanenta care este productivitatea fiecarui angajat, ce sectoare sunt deficitare si cum pot imbunatati activitatea prin redistribuirea salariatilor ori prin angajarea temporara a unor salariati pentru perioadele “de varf”, prin leasing de personal.

Citeste si: Cum te ajuta softurile HR sa lucrezi mai eficient si sa reduci cheltuielile: Interviu cu Cristina Stefan (Calugaru), HR Manager